تأكد أولًا من أنك تستخدم عنوان البريد الإلكتروني نفسه وطريقة تسجيل الدخول نفسها اللذين استخدمتهما في الأصل. إذا سجّلت الاشتراك باستخدام Google، فجرّب حساب Google نفسه؛ وإذا سجّلت باستخدام البريد الإلكتروني، فاستخدم مسار البريد الإلكتروني نفسه.
ما زلت تواجه مشكلة؟
تحقّق من رسائل التحقق، وجرّب نافذة خاصة/متخفية لاستبعاد وجود جلسة متصفح قديمة، وتأكد من عدم حظر ملفات تعريف الارتباط أو البرامج النصية المطلوبة لصفحة تسجيل الدخول.
إذا استمرت المشكلة، تواصل مع Tool67 وأدرج بريد الحساب الإلكتروني والخطأ الدقيق الظاهر على الشاشة. لا ترسل كلمة مرورك مطلقًا.