Rumah / FAQ Bantuan & / Akun & privasi
Akun & privasi

Saya tidak dapat masuk ke Tool67

Pastikan Anda menggunakan email dan metode masuk yang sama seperti saat membuat akun. Tool67 mendukung metode masuk yang ditampilkan pada dialog login, termasuk Google atau email jika tersedia.

Pertama, pastikan Anda menggunakan alamat email dan metode masuk yang sama seperti saat pertama kali mendaftar. Jika Anda mendaftar dengan Google, coba gunakan akun Google yang sama; jika Anda mendaftar dengan email, gunakan alur email tersebut.

Masih mengalami kendala?

Periksa pesan verifikasi, coba gunakan jendela privat/incognito untuk mengesampingkan sesi browser yang sudah usang, dan pastikan cookie atau skrip yang diperlukan oleh halaman login tidak diblokir.

Jika masalah berlanjut, hubungi Tool67 dan sertakan email akun serta pesan error yang muncul persis di layar. Jangan pernah mengirimkan kata sandi Anda.