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サポート

バグを報告する、または製品へのフィードバックを送る

再現可能な不具合や製品へのフィードバックは、Tool67の問い合わせ窓口をご利用ください。ページ URL、期待していた内容、実際に起きたこと、画面に表示されたタスクIDまたはエラーIDを記載してください。

バグを報告する場合は、 Tool67に問い合わせる 問題を再現できる十分な詳細を含めてください:

  • ページまたはツールURL;
  • ブラウザ/デバイス;
  • 期待していたこと;
  • 実際に何が起きたか;
  • 表示されているタスクID、リクエストID、またはエラーテキスト

スクリーンショットが役立つ場合がありますが、送信前に個人情報を削除してください。機能のリクエストも同じお問い合わせ窓口からお寄せいただけます。