Các chuyên viên tiếp thị sử dụng ChatGPT cho nhiều việc hơn là viết chú thích. Một prompt tốt có thể giúp lập kế hoạch chiến dịch, tìm góc nội dung, viết trang đích, phân tích những băn khoăn của khách hàng, tạo các phiên bản quảng cáo, cải thiện bản tóm tắt SEO, chuyển đổi bài blog sang các định dạng khác và xây dựng quy trình nội dung hoàn chỉnh.
Vấn đề là nhiều marketer vẫn sử dụng những prompt quá chung chung. Một prompt như “viết nội dung marketing cho sản phẩm của tôi” thường tạo ra văn bản sáo rỗng. Một prompt tốt hơn sẽ cung cấp cho ChatGPT thông tin về sản phẩm, đối tượng khách hàng, ưu đãi, nền tảng, giọng điệu, mục tiêu, giai đoạn trong phễu và định dạng đầu ra.
Quy tắc đơn giản: Prompt marketing tốt cần cụ thể. Luôn bao gồm đối tượng, mục tiêu, kênh, ưu đãi, điểm đau, giọng điệu và định dạng đầu ra mong muốn.
Vì sao các nhà tiếp thị sử dụng ChatGPT
Công việc marketing có nhiều phần mang tính lặp lại. Bạn cần viết nội dung, thử nghiệm tiêu đề, tạo quảng cáo, lên kế hoạch cho các bài đăng trên mạng xã hội, xây dựng chiến dịch email, so sánh các ưu đãi, nghiên cứu đối tượng và viết lại thông điệp cho những kênh khác nhau. ChatGPT có thể giúp đẩy nhanh tất cả những công việc này.
Tuy nhiên, ChatGPT không nên thay thế tư duy phán đoán trong marketing. Công cụ này nên giúp bạn tạo ra các lựa chọn, làm rõ định vị, tìm góc tiếp cận, viết lại nhanh hơn và tạo bản nháp. Người làm marketing vẫn cần quyết định điều gì phù hợp với thương hiệu, đối tượng, sản phẩm và mục tiêu kinh doanh.
Prompt chưa hiệu quả
Viết quảng cáo cho sản phẩm của tôi.
Prompt tốt hơn
Viết 10 biến thể quảng cáo Facebook cho một công cụ viết bằng AI có giá 19 USD/tháng dành cho chủ doanh nghiệp nhỏ. Tập trung vào việc tiết kiệm thời gian khi viết email cho khách hàng và mô tả sản phẩm. Giọng điệu: thực tế, trực tiếp, không cường điệu.
Quy trình làm việc ChatGPT tốt nhất dành cho marketer
Quy trình tốt nhất không chỉ gồm một prompt. Đó là một chuỗi các bước. Hãy bắt đầu với chiến lược, sau đó chuyển sang góc triển khai, rồi đến nội dung quảng bá, thử nghiệm và tái sử dụng.
- Xác định đối tượng và vấn đề họ đang gặp phải.
- Tạo các hướng định vị.
- Tạo các lựa chọn tiêu đề và câu mở đầu.
- Xây dựng các phiên bản nội dung hoặc quảng cáo khác nhau.
- Viết lại cho phù hợp với từng nền tảng.
- Cải thiện độ rõ ràng, tính cấp thiết và độ tin cậy.
- Tạo email follow-up hoặc tin nhắn tiếp thị lại.
- Xem xét kết quả và đưa ra các ý tưởng thử nghiệm mới.
60 prompt ChatGPT dành cho chuyên gia marketing
Prompt Content Marketing
1. Ý tưởng nội dung:
Tạo 50 ý tưởng nội dung cho [sản phẩm/dịch vụ]. Đối tượng mục tiêu: [đối tượng]. Nhóm các ý tưởng theo từng giai đoạn nhận thức: nhận thức vấn đề, nhận thức giải pháp, nhận thức sản phẩm và sẵn sàng mua.
2. Lịch nội dung:
Tạo lịch nội dung 30 ngày cho [thương hiệu/doanh nghiệp]. Kênh: [blog/mạng xã hội/email]. Mục tiêu: [lưu lượng truy cập/khách hàng tiềm năng/doanh số]. Bao gồm chủ đề, định dạng, câu mở đầu thu hút và CTA.
3. Góc triển khai bài blog:
Hãy cho tôi 15 góc tiếp cận blog độc đáo cho “[topic]”. Tránh những ý tưởng chung chung. Tập trung vào các hướng thực tế, trái với quan điểm thông thường, dạng nghiên cứu tình huống, so sánh, dành cho người mới bắt đầu và dành cho chuyên gia.
4. Tái sử dụng nội dung:
Biến bài đăng blog này thành 10 bài đăng mạng xã hội, 3 ý tưởng email, 5 câu mở đầu video ngắn và 1 dàn ý carousel LinkedIn: [dán bài viết]
5. Kiểm tra nội dung:
Xem xét danh sách nội dung này và đề xuất những nội dung nào nên được cập nhật, gộp lại, mở rộng hoặc xóa. Mục tiêu: cải thiện SEO và tạo khách hàng tiềm năng. Danh sách nội dung: [dán danh sách]
Prompt cho SEO
6. Cụm từ khóa:
Nhóm các từ khóa này thành các cụm SEO theo ý định tìm kiếm. Đề xuất một trang chính cho mỗi cụm cùng các ý tưởng bài viết hỗ trợ: [dán các từ khóa]
7. Ý định tìm kiếm:
Phân tích ý định tìm kiếm cho “[keyword]”. Cho tôi biết loại trang phù hợp nhất, góc tiếp cận tiêu đề lý tưởng, các phần bắt buộc, những lỗi thường gặp và các câu hỏi FAQ.
8. Bản tóm tắt SEO:
Tạo bản định hướng nội dung SEO cho “[keyword]”. Bao gồm đối tượng độc giả, mục đích tìm kiếm, các phương án tiêu đề, dàn ý H2/H3, các thực thể liên quan, liên kết nội bộ, ví dụ và meta description.
9. Liên kết nội bộ:
Đề xuất các liên kết nội bộ cho bài viết này. Các trang hiện có: [list pages]. Bài viết hiện tại: [topic]. Đề xuất văn bản neo và vị trí đặt liên kết.
10. Tối ưu hóa cho AI Overview:
Xem xét bài viết này và đề xuất các cải tiến cho AI Overviews và tìm kiếm bằng AI. Bổ sung câu trả lời trực tiếp, bối cảnh về thực thể, FAQ và các tín hiệu tạo dựng niềm tin: [dán bài viết]
Prompt cho mạng xã hội
11. Ý tưởng bài đăng trên mạng xã hội:
Tạo 40 ý tưởng bài đăng trên mạng xã hội cho [thương hiệu/sản phẩm]. Bao gồm các bài đăng mang tính giáo dục, quảng bá, hậu trường, nêu quan điểm, câu chuyện khách hàng và các bài đăng FAQ.
12. Bài đăng LinkedIn:
Viết 5 biến thể bài đăng LinkedIn về [topic]. Đối tượng: [audience]. Giọng điệu: hữu ích, cụ thể và không mang tính doanh nghiệp sáo rỗng. Bao gồm một câu mở đầu thật thu hút.
13. Chuỗi bài đăng trên X:
Tạo một chuỗi bài đăng trên X về [topic]. Nội dung phải thiết thực và súc tích. Bao gồm phần mở đầu thu hút, 7 ý ngắn và CTA ở cuối.
14. Chú thích Instagram:
Viết 10 chú thích Instagram cho [product/service]. Giọng điệu: [tone]. Thêm lời kêu gọi hành động tự nhiên và tránh các hashtag bị lạm dụng.
15. Câu mở đầu cho video ngắn:
Tạo 30 câu mở đầu cho video ngắn về [topic/product]. Đối tượng khán giả mục tiêu: [audience]. Hãy tạo 3 giây đầu tiên thật hấp dẫn.
Prompt Email Marketing
16. Chuỗi email chào mừng:
Tạo chuỗi 5 email chào mừng cho [doanh nghiệp/sản phẩm]. Đối tượng: [đối tượng]. Mục tiêu: xây dựng niềm tin và thúc đẩy [chuyển đổi]. Bao gồm tiêu đề email và phần tóm tắt nội dung từng email.
17. Email quảng bá:
Viết một email quảng bá cho [offer]. Đối tượng: [audience]. Hạn chót: [date]. Giọng điệu: rõ ràng, hữu ích và không thúc ép.
18. Email tái tương tác:
Viết một email tái tương tác dành cho những người đăng ký gần đây không mở email. Thương hiệu: [brand]. Ưu đãi hoặc lý do để quay lại: [offer]. Giọng điệu: thân thiện.
19. Tiêu đề email:
Tạo 30 dòng tiêu đề email cho [campaign]. Đối tượng: [audience]. Tránh ngôn ngữ dễ bị xem là spam và tạo sự tò mò.
20. Bản tin:
Biến bài đăng blog này thành một bản tin email ngắn gồm câu mở đầu thu hút, 3 điểm chính và CTA: [dán bài viết]
Prompt tạo nội dung quảng cáo
21. Quảng cáo Facebook:
Viết 10 biến thể quảng cáo Facebook cho [product/service]. Đối tượng: [audience]. Nỗi đau: [pain]. Lợi ích: [benefit]. Giọng điệu: trực tiếp và đáng tin.
22. Google quảng cáo:
Tạo Google tiêu đề và mô tả quảng cáo Tìm kiếm cho [product/service]. Từ khóa chính: [keyword]. Bao gồm các biến thể tập trung vào lợi ích và ý định tìm kiếm.
23. Thử nghiệm góc tiếp cận quảng cáo:
Tạo 10 góc tiếp cận quảng cáo cho [product]. Nhóm chúng theo vấn đề khó khăn, lợi ích, bằng chứng xã hội, tính cấp thiết, so sánh và sự tò mò.
24. Chuyển landing page thành quảng cáo:
Đọc trang đích này và tạo 15 ý tưởng quảng cáo dựa trên những lợi ích nổi bật nhất của trang: [dán trang đích vào đây]
25. Quảng cáo tiếp thị lại:
Viết 8 quảng cáo tiếp thị lại dành cho những người đã truy cập trang sản phẩm nhưng chưa mua. Sản phẩm: [product]. Những băn khoăn: [objections].
Prompt cho trang đích
26. Cấu trúc landing page:
Hãy tạo dàn ý landing page cho [product/service]. Đối tượng: [audience]. Bao gồm phần hero, vấn đề, giải pháp, lợi ích, bằng chứng, FAQ và CTA.
27. Nội dung phần hero:
Viết 20 cặp tiêu đề chính và tiêu đề phụ nổi bật cho [product]. Đối tượng: [audience]. Lợi ích chính: [benefit]. Giọng điệu: rõ ràng và tập trung vào chuyển đổi.
28. Phần FAQ:
Tạo 10 câu hỏi và câu trả lời FAQ cho trang đích bán [product/service]. Tập trung vào những phản đối và mối quan tâm khi mua hàng.
29. Các lựa chọn CTA:
Tạo 30 lựa chọn nội dung nút CTA cho [offer]. Phân nhóm theo phong cách trực tiếp, nhấn mạnh lợi ích, tạo cảm giác ít áp lực và khẩn cấp.
30. Đánh giá landing page:
Xem xét trang đích này và đề xuất các cải tiến về độ rõ ràng, độ tin cậy, khả năng chuyển đổi, CTA và cách xử lý các phản đối: [dán trang]
Prompt về thương hiệu và định vị
31. Tuyên bố định vị:
Tạo 10 tuyên bố định vị cho [product/service]. Đối tượng: [audience]. Điểm khác biệt: [difference]. Giữ mỗi tuyên bố ngắn gọn và rõ ràng.
32. Giá trị khác biệt:
Hãy giúp tôi xác định đề xuất giá trị cho [business]. Khách hàng: [customers]. Vấn đề chính: [pain]. Kết quả: [result].
33. Giọng điệu thương hiệu:
Tạo hướng dẫn về giọng điệu thương hiệu cho [thương hiệu]. Bao gồm giọng điệu, những từ nên dùng, những từ cần tránh, ví dụ và phong cách trên mạng xã hội.
34. Chân dung khách hàng:
Tạo 3 chân dung khách hàng cho [product]. Bao gồm nỗi đau, mục tiêu, các do dự, động lực mua hàng và góc thông điệp phù hợp nhất.
35. Định vị so với đối thủ:
So sánh thương hiệu của chúng tôi với các đối thủ này: [competitors]. Đề xuất cách định vị khác biệt và rõ ràng hơn.
Prompt dành cho cộng tác viên liên kết và nhà sáng tạo
36. Đánh giá sản phẩm tiếp thị liên kết:
Tạo dàn ý đánh giá trung thực về sản phẩm liên kết [product]. Bao gồm đối tượng phù hợp, ưu điểm, nhược điểm, các lựa chọn thay thế và đề xuất cuối cùng.
37. Bài viết so sánh:
Tạo dàn ý cho bài “[Product A] so với [Product B]”. So sánh các tính năng, giá cả, trường hợp sử dụng, ưu điểm, nhược điểm và kết luận cuối cùng.
38. Kịch bản YouTube:
Viết kịch bản video YouTube đánh giá [product]. Bao gồm phần mở đầu thu hút, vấn đề, các phần demo, ưu điểm, nhược điểm và CTA.
39. Tổng hợp sản phẩm:
Tạo dàn ý bài viết “những [công cụ/sản phẩm] tốt nhất dành cho [đối tượng]”. Bao gồm tiêu chí xếp hạng, các phần đánh giá ngắn và lời khuyên khi mua.
40. Nội dung phù hợp để công khai thông tin:
Viết lại đề xuất liên kết tiếp thị này sao cho chân thật, hữu ích và không mang tính quảng cáo quá mức: [dán văn bản]
Prompt nghiên cứu khách hàng
41. Phân tích đánh giá:
Phân tích các đánh giá của khách hàng này. Xác định những vấn đề thường gặp, tính năng được yêu thích, các phản đối, cách diễn đạt đặc trưng và những góc tiếp thị: [paste reviews]
42. Câu hỏi khảo sát:
Tạo 15 câu hỏi khảo sát khách hàng cho [business/product]. Mục tiêu: tìm hiểu động lực mua hàng, các do dự và mức độ hài lòng.
43. Tiếng nói của khách hàng:
Trích xuất các cụm từ thể hiện tiếng nói của khách hàng từ phản hồi này và nhóm chúng theo vấn đề khó khăn, kết quả mong muốn, phản đối và ngôn ngữ cảm xúc: [dán phản hồi vào đây]
44. Danh sách ý kiến phản đối:
Liệt kê 20 mối băn khoăn hàng đầu mà khách hàng có thể có trước khi mua [product/service]. Đề xuất một câu trả lời cho từng mối băn khoăn.
45. Nghiên cứu đối tượng:
Tạo bản tóm tắt nghiên cứu đối tượng cho [target market]. Bao gồm nhu cầu, nỗi lo, mục tiêu, kênh tiếp cận, yếu tố thúc đẩy mua hàng và ý tưởng nội dung.
Các prompt về chiến lược và tăng trưởng
46. Kế hoạch tiếp thị:
Tạo kế hoạch marketing 90 ngày cho [doanh nghiệp]. Ngân sách: [ngân sách]. Quy mô đội ngũ: [đội ngũ]. Mục tiêu: [mục tiêu]. Bao gồm các kênh, hoạt động hằng tuần và KPI.
47. Thử nghiệm tăng trưởng:
Tạo 20 thử nghiệm marketing với chi phí thấp cho [business]. Bao gồm giả thuyết, kênh, mức độ nỗ lực và chỉ số đo lường thành công.
48. Đánh giá phễu:
Xem xét phễu marketing này và xác định các điểm yếu, những tín hiệu tạo dựng niềm tin còn thiếu cùng các cải tiến về chuyển đổi: [dán phễu]
49. Kế hoạch ra mắt:
Hãy tạo kế hoạch ra mắt sản phẩm cho [product]. Bao gồm nội dung trước khi ra mắt, chuỗi email, bài đăng trên mạng xã hội, các phần của landing page và những hoạt động trong tuần ra mắt.
50. Bảng điều khiển KPI:
Đề xuất một bảng điều khiển KPI marketing đơn giản cho [business]. Bao gồm các chỉ số về lưu lượng truy cập, khách hàng tiềm năng, tỷ lệ chuyển đổi, email, mạng xã hội, SEO và doanh thu.
Prompt tái sử dụng nội dung và quy trình làm việc
51. Một ý tưởng thành nhiều tài sản nội dung:
Biến ý tưởng này thành dàn ý bài đăng blog, 5 bài đăng LinkedIn, 5 ý tưởng video ngắn, 3 ý tưởng email và 10 bài đăng theo phong cách tweet: [idea]
52. Quy trình marketing hằng tuần:
Tạo quy trình tiếp thị AI hằng tuần cho [business]. Bao gồm nghiên cứu, sáng tạo nội dung, bài đăng trên mạng xã hội, email, SEO và đánh giá hiệu suất.
53. Danh sách kiểm tra chiến dịch:
Tạo checklist ra mắt chiến dịch cho [loại chiến dịch]. Bao gồm các bước về chiến lược, nội dung, thiết kế, theo dõi, xuất bản và đánh giá.
54. Làm mới nội dung:
Xem lại nội dung cũ này và đề xuất cách cập nhật để phù hợp hơn với ý định tìm kiếm hiện tại, có ví dụ tốt hơn, CTA thuyết phục hơn và cấu trúc rõ ràng hơn: [dán nội dung]
55. Đánh giá marketing cuối cùng:
Hãy đóng vai một chuyên gia marketing cấp cao. Hãy đánh giá chiến dịch này về mức độ phù hợp với đối tượng, độ rõ ràng, sức hấp dẫn của đề nghị, CTA, các phản đối, độ tin cậy và tiềm năng chuyển đổi: [paste campaign]
Prompt quy trình Tool67
56. Quy trình Humanizer:
Viết lại nội dung tiếp thị do AI tạo ra để câu chữ tự nhiên hơn, bớt chung chung và đáng tin hơn. Giữ nguyên ý nghĩa: [dán nội dung]
57. Quy trình tạo tiêu đề SEO:
Tạo 20 tiêu đề blog thân thiện với SEO cho [topic]. Sau đó, xếp hạng 5 tiêu đề hàng đầu dựa trên độ rõ ràng, ý định tìm kiếm và tiềm năng thu hút lượt nhấp.
58. Quy trình xây dựng cụm từ khóa:
Nhóm các từ khóa này thành các cụm nội dung và đề xuất một bài viết hoặc trang đích theo phong cách Tool67 cho mỗi cụm: [dán các từ khóa]
59. Quy trình trả lời email:
Chuyển nội dung trả lời thô cho khách hàng này thành một email công việc chuyên nghiệp. Giọng điệu: hữu ích, rõ ràng và bình tĩnh: [dán nội dung trả lời thô vào đây]
60. Quy trình viết mô tả sản phẩm:
Viết mô tả sản phẩm cho [product]. Sau đó tạo phiên bản Shopify ngắn hơn, phiên bản dạng danh sách gạch đầu dòng và phiên bản chú thích trên mạng xã hội.
ChatGPT hữu ích cho việc xây dựng chiến lược, động não ý tưởng và viết bản nháp. Tool67 hữu ích khi biến những kết quả đó thành các tài sản marketing cụ thể. Bạn có thể sử dụng Tool67 để tạo tiêu đề SEO, làm cho văn bản AI tự nhiên hơn, nhóm từ khóa, cải thiện nội dung, viết mô tả sản phẩm và tạo các email trả lời tốt hơn.
Quy trình được đề xuất: ChatGPT để xây dựng ý tưởng và chiến lược → Tool67 để triển khai cụ thể → con người xem xét → xuất bản hoặc thử nghiệm.
Những sai lầm phổ biến khi viết prompt marketing
Sai lầm đầu tiên là yêu cầu nội dung tiếp thị chung chung. Đầu vào chung chung sẽ tạo ra đầu ra chung chung.
Sai lầm thứ hai là quên mất giai đoạn trong phễu marketing. Đối tượng chưa biết đến thương hiệu cần một thông điệp khác với đối tượng đã có mức độ quan tâm nhất định.
Sai lầm thứ ba là không cung cấp cho ChatGPT ngôn ngữ mà khách hàng sử dụng. Các bài đánh giá, bình luận và phiếu yêu cầu hỗ trợ thường giúp tạo ra những prompt tốt hơn nhiều.
Sai lầm thứ tư là xuất bản mà không kiểm thử. AI có thể nhanh chóng tạo ra các ý tưởng, nhưng marketer vẫn cần kiểm thử tiêu đề, ưu đãi, CTA và các kênh.
FAQ
ChatGPT có thể hỗ trợ các chuyên gia tiếp thị không?
Có. ChatGPT có thể hỗ trợ xây dựng ý tưởng nội dung, bản tóm tắt SEO, bài đăng trên mạng xã hội, email, nội dung quảng cáo, trang đích, nghiên cứu khách hàng và lập kế hoạch chiến dịch.
Mẫu prompt ChatGPT tốt nhất cho hoạt động tiếp thị là gì?
Prompt tốt nhất bao gồm đối tượng, sản phẩm, nỗi đau, ưu đãi, kênh, giọng điệu, mục tiêu và định dạng đầu ra mong muốn.
ChatGPT có thể viết quảng cáo không?
Có. Công cụ có thể tạo các phiên bản quảng cáo cho Facebook, Google, LinkedIn, YouTube và các nền tảng khác, nhưng bạn nên xem xét và thử nghiệm chúng.
ChatGPT có thể hỗ trợ SEO hoạt động marketing không?
Có. Công cụ có thể hỗ trợ xây dựng cụm từ khóa, bản tóm tắt nội dung, xác định ý định tìm kiếm, đặt tiêu đề, lập dàn ý, xây dựng liên kết nội bộ và cải thiện nội dung.
Tool67 có thể hỗ trợ các chuyên gia tiếp thị như thế nào?
Tool67 cung cấp các công cụ AI đơn giản để tạo tiêu đề SEO, phân nhóm từ khóa, làm cho nội dung AI tự nhiên hơn, viết mô tả sản phẩm, trả lời email và tối ưu hóa nội dung.
Xây dựng nội dung tiếp thị tốt hơn với AI
Sử dụng Tool67 để tạo tiêu đề SEO, biên tập bản nháp AI tự nhiên hơn, nhóm từ khóa, cải thiện nội dung và tạo tài sản tiếp thị thiết thực nhanh hơn.
Thử các công cụ AI Tool67