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& 크레딧 결제

환불 및 생성 실패 시 크레딧 반환

환불 가능 여부는 Tool67의 현재 환불 정책에 따라 결정됩니다. 서버 또는 제공업체 오류로 생성에 실패한 경우 먼저 크레딧 잔액을 확인하세요. 지원되는 작업에서는 예약된 크레딧이 자동으로 반환될 수 있습니다.

환불 가능 여부는 구매 유형과 현재 Tool67 환불 정책해당 정책을 기준으로 삼고, 오래된 프로모션이나 도움말 문서에 복사된 고정 기간에 의존하지 마세요.

생성에 실패하면 어떻게 하나요?

지원되는 서버 측 워크플로에서는 실패한 작업에 예약된 크레딧이 자동으로 반환될 수 있습니다. 지원 요청을 제출하기 전에 현재 잔액과 최근 활동을 확인하세요.

그래도 도움이 필요하면 어떻게 하나요?

결제 금액이 청구되었거나 작업이 실패한 대략적인 시간, 계정 이메일 및 화면에 표시된 작업/오류 ID가 있다면 이를 포함해 Tool67에 문의비밀번호나 결제 카드 전체 정보를 보내지 마세요.