บ้าน / ช่วย & FAQ / การเรียกเก็บเงิน & เครดิต
การเรียกเก็บเงินสำหรับเครดิต &

การคืนเงินและการคืนเครดิตสำหรับการสร้างที่ล้มเหลว

สิทธิ์การขอคืนเงินอยู่ภายใต้นโยบายการคืนเงินปัจจุบันของ Tool67 หากการสร้างล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ โปรดตรวจสอบยอดเครดิตของคุณก่อน—เวิร์กโฟลว์ที่รองรับอาจคืนเครดิตที่สำรองไว้โดยอัตโนมัติ

สิทธิ์การขอคืนเงินขึ้นอยู่กับประเภทการซื้อและนโยบายปัจจุบัน นโยบายการคืนเงินของ Tool67. โปรดใช้นโยบายดังกล่าวเป็นข้อมูลอ้างอิงหลัก แทนการยึดตามโปรโมชันเก่าหรือกรอบเวลาตายตัวที่คัดลอกไว้ในบทความช่วยเหลือ

หากการสร้างผลงานล้มเหลวจะทำอย่างไร?

สำหรับเวิร์กโฟลว์ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่รองรับ เครดิตที่กันไว้สำหรับงานที่ล้มเหลวอาจได้รับคืนโดยอัตโนมัติ โปรดตรวจสอบยอดคงเหลือปัจจุบันและกิจกรรมล่าสุดก่อนส่งคำขอรับความช่วยเหลือ

หากยังต้องการความช่วยเหลืออยู่จะทำอย่างไร?

โปรดระบุอีเมลบัญชี เวลาที่เรียกเก็บเงินหรืองานล้มเหลวโดยประมาณ และรหัสงาน/ข้อผิดพลาดที่มองเห็นได้ เมื่อคุณ ติดต่อ Tool67. อย่าส่งรหัสผ่านหรือรายละเอียดบัตรชำระเงินทั้งหมด